Política de privacidad de la aplicación de preparación de exámenes de inglés

1. LanguageCert y la aplicación de preparación para exámenes de inglés (la "Aplicación”) no procesan ninguno de tus datos personales.
2. La Aplicación procesa información de identificación no personal, es decir, información que se registra sobre los usuarios de nuestra Aplicación de manera local en el móvil, en un formato cifrado y de tal modo que no refleja ni hace referencia a usuarios identificables individualmente. Esta información hace referencia a las calificaciones obtenidas en los exámenes de práctica y al comportamiento en la Aplicación del Usuario, y puede ser recopilada y procesada por LanguageCert y las partes asociadas a esta para optimizar la experiencia del usuario. Este tipo de datos anónimos se conserva por motivos estadísticos durante un periodo de cinco (5) años.
3. La Aplicación recopila datos técnicos y análisis anónimos sobre tu dispositivo y el funcionamiento de este, y los envía a la Firebase de Google con fines de desarrollo. Al utilizar la Aplicación o cualquiera de los Servicios, aceptas que recopilemos y enviemos a la Firebase de Google información técnica y análisis sobre los dispositivos en los que utilizas la Aplicación, así como sobre el software, hardware y periféricos relacionados, para mejorar la Aplicación.
4. Es posible que los Usuarios reciban notificaciones push cuyo objetivo es promocionar los productos de LanguageCert. Los sistemas operativos Android e iOS ofrecen una opción para cancelar la recepción de dichas notificaciones.

Estos Términos y condiciones ("Condiciones") se aplican al uso de la "Aplicación LanguageCert" (la "Aplicación"), operada por la empresa "PeopleCert Qualifications Ltd" (121/122 Sloane Street, SW1X 9BW, Londres, Reino Unido), con el nombre comercial "LanguageCert", miembro de "PeopleCert Group" (colectivamente, "PeopleCert" o "nosotros").

La Aplicación ha sido diseñada y desarrollada para ayudar a sus Usuarios a conocer, familiarizarse y prepararse para los productos LanguageCert de una manera entretenida. Los resultados satisfactorios obtenidos en cualquiera de los exámenes de práctica de la Aplicación, en relación con las destrezas de comprensión auditiva, comprensión lectora, expresión escrita y expresión oral, no garantizan el aprobado en los respectivos exámenes reales. El contenido de los exámenes de práctica de la Aplicación tiene un carácter meramente indicativo del contenido del examen real. La interfaz de usuario de la Aplicación no reproduce la interfaz de usuario del examen real.

1. Aceptación y Condiciones de uso

Los usuarios registrados de los servicios LanguageCert deben aceptar estas Condiciones. Si tienes la intención de utilizar nuestra Aplicación como usuario no registrado, deberás cumplir estas Condiciones. En estas Condiciones, se refiere tanto los usuarios registrados en la Aplicación como a los no registrados como "Usuarios".

Si incumples alguna de estas Condiciones, tu autorización para usar la Aplicación se cancelará y deberás desinstalar inmediatamente la Aplicación.

2. Conductas prohibidas

Los usuarios no realizarán, ya sea directa o indirectamente, ninguna de las siguientes acciones:

a. Transmitir, instalar, cargar o transferir de cualquier otro modo contenido, software, virus, anuncios, comunicaciones u otros elementos o procesos a la Aplicación que puedan afectar negativamente al uso de esta o a los ordenadores, servidores o bases de datos de LanguageCert.
b. Copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, redistribuir, volver a publicar, alterar, crear trabajos derivados, ceder, licenciar, transferir o adaptar cualquier software, información, texto, gráficos, código fuente u otro contenido disponible en la Aplicación.
c. Eliminar o modificar cualquier aviso legal, de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad del contenido disponibles a través de la Aplicación.
. d. Infringir o eludir los mecanismos de seguridad de la Aplicación, o intentar hacerlo; esto incluye acceder a cualquier dato o servidor para el que no se disponga de autorización.
e. Utilizar cualquier dispositivo (como un "web crawler" u otro mecanismo de recuperación automática u otros medios) para recopilar información sobre la Aplicación, otros Usuarios o PeopleCert.

Con sujeción al acuerdo del Usuario y al cumplimiento de estos Términos y condiciones, LanguageCert otorga al Usuario una licencia limitada no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y no perpetua para usar la Aplicación, únicamente para fines personales y no comerciales de acuerdo con estas Condiciones.

Si descargas o utilizas la Aplicación en cualquier teléfono u otro dispositivo que no sea de tu propiedad, deberás contar con el permiso del propietario para hacerlo. Serás responsable de cumplir con estas Condiciones, independientemente de que seas el propietario o no del teléfono u otro dispositivo.



3. Acceso a la Aplicación

Si optas por registrarte en LanguageCert o inicias sesión en tu perfil de LanguageCert, serás responsable de mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario y contraseña, así como de restringir el acceso a cualquier dispositivo inteligente mientras estés conectado con tu nombre de usuario y contraseña. Tu cuenta es estrictamente personal y no deberá ser compartida ni transferida a nadie más. Aceptas responsabilizarte de todas las actividades que se realicen con tu nombre de usuario y contraseña. LanguageCert puede cancelar cuentas a su entera discreción debido a cualquier incumplimiento de estos requisitos.

Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que disponen del hardware, el software, los equipos de telecomunicaciones y los servicios de Internet necesarios para el uso de la Aplicación.

LanguageCert realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar un acceso ininterrumpido a la Aplicación. Sin embargo, LanguageCert no garantiza la disponibilidad de la Aplicación. La falta de disponibilidad de la Aplicación puede deberse a factores que escapan al control de LanguageCert. Es posible que la Aplicación no esté disponible debido a tareas periódicas de mantenimiento o a motivos relacionados y, en tales casos, LanguageCert adoptará todas las medidas comercialmente razonables para restablecer el acceso en un periodo de tiempo razonable. El término "comercialmente razonable" significa los esfuerzos razonables realizados de buena fe sin un uso o gasto indebido o tedioso de tiempo, recursos, personal o dinero.



4. Derechos de propiedad intelectual

Esta Aplicación y toda la información en ella contenida ("Materiales") son propiedad de LanguageCert, la cual se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre todos los materiales incluidos en la Aplicación. Deberás asumir que todo lo que veas, leas y escuches en la Aplicación (como productos, marcas registradas, logotipos, marcas de servicio, imágenes, vídeo, audio, fotografías, ilustraciones, texto, testimonios y otros materiales) está protegido por derechos de autor o marcas registradas. PeopleCert® y PeopleCert All talents, certified® son marcas registradas de una o más de las empresas de PeopleCert Group. Las ilustraciones de la Aplicación están diseñadas por freepik.com y rawpixel.com, y los iconos son de flaticon.com. Para obtener más información sobre otras marcas comerciales que veas en la Aplicación, visita nuestra página de Agradecimientos.

No puedes vender, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, preparar trabajos derivados, volver a publicar o usar, almacenar o distribuir ningún Material sin el consentimiento por escrito de LanguageCert. LanguageCert se reserva el derecho a emprender acciones legales en caso de incumplimiento de estos derechos y restricciones.



5. Pago con tarjeta de crédito y Política de cancelación, reprogramación y reembolsos

LanguageCert ofrece productos, exámenes y servicios que pueden adquirirse de forma remota y electrónica. Los pagos con tarjeta de crédito son procesados de forma segura por nuestros procesadores de pagos seleccionados, y LanguageCert no puede acceder a ellos. Para las compras realizadas, aparecerá el cargo "www.peoplecert.org" en el extracto de tu tarjeta de crédito.
En caso de que hayas realizado una compra por error o hayas cambiado de opinión, tienes derecho a cancelar tu compra presentando una solicitud de cancelación por escrito en los 14 días siguientes a la fecha de la compra inicial, de la siguiente manera:

i. Para exámenes: Si no has reservado una fecha concreta para el examen, la cancelación se puede realizar en los 14 días siguientes a la fecha de la compra inicial. Si has reservado una fecha concreta para el examen, la cancelación se puede realizar en los 14 días siguientes a la fecha de la compra inicial, siempre que dicha fecha sea al menos 14 días antes de la fecha del examen.
ii. Para afiliaciones: La cancelación se puede realizar en los 14 días siguientes a la fecha de la compra inicial, siempre que no hayas activado tu afiliación.

Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a customerservice@peoplecert.org. En caso de que la solicitud de cancelación cumpla con los requisitos, LanguageCert te emitirá un reembolso. Los reembolsos se efectuarán siempre en la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra.
Si has reservado una fecha de examen concreta pero deseas reprogramar tu examen, tienes derecho a hacerlo a través de tu cuenta de LanguageCert. En ese caso, es posible que se te cobre una pequeña tasa.

6. Cambios en los productos y servicios

Los productos y servicios disponibles para su compra a través de la Aplicación (la Aplicación en sí es gratuita) pueden sufrir modificaciones y ser eliminados sin previo aviso. LanguageCert no será responsable de ningún coste adicional, retraso o responsabilidad en los que tú, tu empresa o tus agentes puedan incurrir como resultado de dichos cambios. Para obtener más información sobre los servicios de pago de LanguageCert, visita nuestro sitio web https://www.languagecert.org y consulta los Términos y condiciones publicados en dicho sitio.



7. Cancelación

7.1 Si ya no deseas tener una cuenta registrada, puedes cancelar tu cuenta mediante el envío de un correo electrónico a customerservice@peoplecert.org. Si ya no aceptas estas Condiciones o alguna de las futuras modificaciones de estas Condiciones, deberás dejar de utilizar la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación indica tu aceptación continuada de estas Condiciones.
7.2 Si incumples estas Condiciones, podremos, a nuestro exclusivo criterio, suspender y/o bloquear tu acceso a la Aplicación o cancelar tu cuenta registrada inmediatamente y sin previo aviso. Cancelaremos tu cuenta registrada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que tengas registrada, en el cual te indicaremos que se ha rescindido el acuerdo y que se han revocado todos los derechos de licencia relacionados con la Aplicación.
7.3 Si tú o LanguageCert canceláis tu cuenta, o si LanguageCert suspende o bloquea tu acceso, aceptas que LanguageCert no tendrá responsabilidad alguna por cualquier pérdida que puedas sufrir como resultado, y LanguageCert no será responsable de reembolsarte ninguna cantidad que ya hayas abonado a través de la Aplicación.



8. Legislación

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y cualquier controversia relacionada con estos Términos y condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra. Aceptas indemnizar a LanguageCert por cualquier reclamación o daño derivado del incumplimiento de estas Condiciones.



9. Exclusiones y limitaciones de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la Ley, PeopleCert, los proveedores de esta y otros terceros autorizados no serán responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, los derivados de pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de tiempo, interrupción, pérdida de negocios o pérdida de los ahorros previstos) derivado del uso, incapacidad de uso o los resultados del uso de la Aplicación, de cualquier sitio web vinculado a la Aplicación o de los Materiales, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, y tanto si PeopleCert conocía o no la posibilidad de dichos daños. En el caso de que el uso realizado por tu parte de los materiales, la información o los servicios de este sitio tuvieran como resultado la necesidad de asistencia adicional, servicio o reparación, tú asumirás todos los costes relacionados. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluirá la responsabilidad de PeopleCert por los daños personales derivados de negligencia o fraude.



10. Modificaciones de los Términos y condiciones

10.1 Podemos revisar estas Condiciones para reflejar cambios en los productos LanguageCert o en la legislación, o por otros motivos, y las Condiciones revisadas se publicarán y aparecerán en una ventana emergente la próxima vez que utilices la Aplicación. Si realizamos cualquier cambio importante en las Condiciones y eres un Usuario registrado, te lo notificaremos por correo electrónico. Si utilizas la Aplicación después de que se hayan notificado los cambios, se considerará que has aceptado las Condiciones modificadas.
10.2 De vez en cuando, podemos actualizar automáticamente la Aplicación para mejorar el rendimiento o la funcionalidad, reflejar cambios realizados en el sistema operativo o resolver problemas de seguridad. También podemos pedirte que actualices la Aplicación debido a dichos motivos.
10.3 Si decides no instalar dichas actualizaciones o si optas por no recibir actualizaciones automáticas, es posible que no puedas seguir utilizando la Aplicación.



11. Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones es o resulta ser ilegal, inválida o inexigible, eso no afectará a la legalidad, validez o exigibilidad del resto de disposiciones de las Condiciones.